.
 
 
  lucky-IT » Board » เรื่องทั่วไป »  
หัวข้อกระทู้ : สอบถาม
 jadzy
 ตอบ : 6/24/2013 5:26:28 PM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
ย้ายกระทู้ไปอีกforumนึง
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
ปักหมุดกระทู้นี้
ล็อกกระทู้นี้
เห็นรายละเอียดของกระทู้เฉพาะสามาชิกเท่านั้น
เลือกแสดงกระทู้นี้ในหน้าแรก
[ Member ] ++
Joined : 5/6/2013

เครื่องที่ซื้อมา คือ ไอโฟน5 4.0 ซื้อมาโทรครั้งแรกเสียงขาดๆหายๆพอได้อาทิตย์หนึ่งเครื่องขึ้นว่า No sim โทรหาทางร้านหลายรอบแล้วทางร้านบอกจะติดต่อกลับ แต่ก้อเงียบหายไปเลย อยากทราบว่าจะรับประกันอะไรบ้างค่ะ และถ้าขอคืนเครื่องจะได้มั้ย หรือไม่ก้อจะขอเพิ่มเงินเป็นอีกตัวได้มั้ยค่ะ
jadzjadz
 luckyphone
 ตอบ : 6/24/2013 5:47:18 PM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Admin ]

ตอบคุณ jadzy ครับ

ไม่ทราบว่าลูกค้าชื่ออะไรครับ จะได้ประสานงานกับฝ่ายเทคนิคได้ถูกต้องครับ สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นสามารถ
ส่งกลับมาแก้ไขได้ครับ ยังไงรบกวนแจ้งชื่อ พร้อมเบอร์โทรให้ทางร้านติดต่อกลับด้วยครับ ทางร้านจะได้เร่ง
ดำเนินการให้ลูกค้าได้รวดเร็วครับ
สนใจสั่งซื้อ-สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ 085-220-7735 (AIS) / 084-080-3456 (True)
[MEM_SIGNATURE_LONG]
 jadzy
 ตอบ : 6/25/2013 12:22:32 AM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Member ] ++
Joined : 5/6/2013

ชื่อจันธิดา วงษ์จักรค่ะ 0878400248
jadzjadz
 luckyphone
 ตอบ : 6/25/2013 9:32:55 AM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Admin ]

ตอบคุณจันธิดาครับ

เดี๋ยวช่วงบ่ายทางทีมงานฝ่ายเทคนิคจะโทรไปสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้นนะครับ

สนใจสั่งซื้อ-สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ 085-220-7735 (AIS) / 084-080-3456 (True)

Lucky Phone Shop
 jadzy
 ตอบ : 6/25/2013 12:49:46 PM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Member ] ++
Joined : 5/6/2013

ขอเป็ตอนเย็นนะค่ะ พอดีมีเรียน
jadzjadz
 jadzy
 ตอบ : 6/26/2013 3:58:34 PM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Member ] ++
Joined : 5/6/2013

เราขอส่งไปเครมเลยได้มั้ยค่ะหรือไม่ก้อส่งคืน ตอนนี้ไม่มีโทรศัพย์ใช้แล้ว
jadzjadz
 luckyphone
 ตอบ : 6/26/2013 5:23:17 PM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Admin ]

โดยปกติถ้ามีปัญหาเรื่องการใช้งาน จะแนะนำให้พูดคุยกับฝ่ายเทคนิคก่อนเพราะบางปัญหาสามารถแนะนำให้แก้ไขได้เลยทันที
โดยไม่ต้องส่งเครื่องกลับมาตรวจเช็ค แต่ถ้าไม่สะดวกจะส่งกลับมาให้ทีมงานแก้ไขเลยก็ได้ครับ แต่อาจจะใช้เวลามากกว่าครับ
ยังไงลองพิจารณาดูครับ (ถ้าไม่สะดวกโทรจะฝากเบอร์ไว้ก็ได้นะครับ เจ้าหน้าที่ของเราโทรกลับให้ได้ครับ)

สนใจสั่งซื้อ-สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ 085-220-7735 (AIS) / 084-080-3456 (True)

Lucky Phone Shop
 jadzy
 ตอบ : 6/27/2013 12:00:36 AM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Member ] ++
Joined : 5/6/2013

ขอส่งกลับไปเลยดีกว่าค่ะ เพราะตอนนี้ wifi ก้อใช้งานไม่ได้
jadzjadz
 jadzy
 ตอบ : 6/30/2013 3:40:37 PM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Member ] ++
Joined : 5/6/2013

ตอนเนี้ปลี่ยนมาใช้ซิมดีแทค แต่เครื่องขึ้นรหัสmmiไม่ถูกต้องมันคืออะไรค่ะ โทรเข้าโทรออกไม่ได้
jadzjadz
 luckyphone
 ตอบ : 7/5/2013 12:05:17 AM    หัวข้อ : สอบถาม
Edit Data
แก้ไขข้อความ
ลบกระทู้นี้
[ Admin ]

ถ้าต้องการส่งเคลมสามารถจัดส่งมาได้เลยครับ โดยถ่ายเอกสารบิลใบเสร็จ และ เขียนชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อ
พร้อมอาการปัญหาทั้งหมดอย่างละเอียด แนบมาพร้อมกับตัวเครื่อง แนะนำให้แพคสินค้าใส่กล่องส่งมานะครับ
อย่าใส่ซองเพราะจะทำให้เครื่องชำรุดจากการกระแทกได้ครับ

สนใจสั่งซื้อ-สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ 085-220-7735 (AIS) / 084-080-3456 (True)

Lucky Phone Shop
     
  page 1 of 1 1
  go to page  
     
ตอบกระทู้นี้
    Forum : เรื่องทั่วไป
    ชื่อกระทู้ :
    ชื่อผู้ใช้งาน :
    อีเมล์ :  
   รายละเอียด :

Length: (ใส่ข้อมูลได้อีก800000 ตัวอักษร)
   Upload รูปภาพ :
(Attach Limit Reach!ไม่สามารถ attach รูปได้ กรุณาติดต่อ Admin เพื่อลบรูปที่ไม่จำเป็นออกจากบอร์ด)
+ upload เพิ่ม
   ใส่ค่าตามภาพ :